“自从‘办事最难窗口’评议以来，政风行风转变较大，对一些门难进、脸难看、事难办的不作为、乱作为单位震慑较大，作风建设取得明显成效，为你们点赞！”近日，宜黄县纪委监委在回访过程中听到群众老吴这样反映。据悉，去年以来，该县纪委监委正式启动“办事最难窗口”专项治理。

　　聚焦突出问题。采取明察暗访和群众反映相结合，对各地各类办事窗口工作中存在方式方法简单粗暴、审批事项进驻不彻底、窗口授权不充分、“只跑一次”承诺未落实、审批环节过多过烦、“绿色通道”不畅通、窗口人员素质不高等10个问题进行整改。深化整改落实。全县所有窗口单位对照存在的问题，精准查摆，并提出整改方案，县本级窗口单位整改方案于5月底前报县委“活动办”审核。对审核不过关的整改方案，退回重新制定、重新上报，整改方案进行公开公示，接受群众监督和社会监督。加大问责力度。对问题查摆不细致，整改落实不到位的单位和责任人，发现一起，查处一起，问责一起，并在全县通报曝光。去年以来，该县共对11个排名靠后的窗口单位进行谈话提醒。此项工作开展以来，窗口办事作风有了明显改善。